Princip služby je jednoduchý: Lidé, kteří chtějí své vozidlo soukromě pronajmout, mohou na této platformě snadno a rychle najít zájemce o soukromé sdílení automobilu. Pronajímateli stačí pouze zaregistrovat své jméno a vozidlo a projít následným ověřením. Rezervace se provádí pomocí příslušné aplikace pro smartphone nebo přes webové rozhraní. Kromě různých modelů ŠKODA jsou v nabídce také vozy jiných značek. HoppyGo je pro mnoho lidí atraktivní bezpečná alternativa mobility, což se projevilo také v době probíhající pandemie Covid-19: registrovaná vozidla jsou pravidelně bezplatně dezinfikována, aniž by za to museli majitelé platit a ŠKODA AUTO DigiLab vyvinul zcela bezkontaktní proces vyzvednutí a vrácení vozu.
Andre Wehner, CDO společnosti ŠKODA AUTO, říká: „Jsme rádi, že naše platforma HoppyGo v uplynulém roce zaznamenala výrazný růst. To potvrzuje směr, který jsme si zvolili v oblasti řešení mobility.“
Jarmila Plachá, vedoucí ŠKODA AUTO DigiLab, dále vysvětluje: „HoppyGo je platforma nabízející soukromým majitelům možnost poskytnout auto zákazníkům a vydělat peníze. Uživatelům HoppyGo se líbí snadnost rezervace, vysoká úroveň flexibility a nízké náklady služby. Majitelé automobilů pak oceňují kromě možnosti generovat příjem také jednoduchost, bezpečnost a transparentnost celého konceptu. Obě strany spojuje snaha využívat zdroje co nejrozumněji a díky sdílení automobilů snížit dopad mobility na životní prostředí. Povzbuzující růst v předchozím roce posílil naše přesvědčení, že sdílení automobilů systémem P2P je důležitým trendem s velkým potenciálem.“
Počet uživatelů v roce 2020 vzrostl o 52 procent ve srovnání s rokem 2019 na více než 100 000, počet dnů pronájmu se zvýšil o 81 procent a počet dostupných vozidel narostl o třetinu na současných 2 300 automobilů, které jsou na platformě HoppyGo aktuálně dostupné. Toto číslo bez ohledu na sezónnost nepřetržitě roste. Celkem 38 000 dní pronájmu realizovaných v předchozím roce odpovídá téměř 104 letům. Průměrná doba pronájmu se zvýšila z 3,6 na 4,2 dne a zajímavostí také je, že se v roce 2020 vozidla HoppyGo častěji používala na kratší cesty, které byly v rámci České republiky povoleny právě v době zavedených epidemických omezení. Kromě osobních automobilů byly velmi žádané také minivany a obytné vozy. Mezi nejoblíbenější pronajímané automobily patřily v loňském roce modely ŠKODA FABIA a OCTAVIA. Nejvíc pronájmů i největší počet nově registrovaných vozidel zaznamenal portál během letních prázdnin, konkrétně v srpnu.
Během první vlny pandemie Covid-19 na jaře 2020 HoppyGo poskytlo svou platformu iniciativě #SKODAAUTOpomaha, kterou ŠKODA AUTO během několika dnů zareagovala na nastalou situaci. V rámci této pomoci poskytli ŠKODA AUTO, ŠKODA AUTO DigiLab a majitelé vozidel registrovaných u služby HoppyGo zdarma více než 200 automobilů ŠKODA na pomoc organizacím, obcím a dobrovolníkům. Tuto nabídku využilo celkem 89 organizací a měst z celé České republiky. Projekt HoppyGo je aktuálně k dispozici ve 240 českých městech v 70 ze 76 okresů v zemi.
