Sociální oblast
Strategie sociální udržitelnosti
Základním principem strategie sociální udržitelnosti je respektování lidských práv a svobod, viz Lidská práva.
Sociální udržitelnost je jedním ze tří pilířů strategie udržitelnosti společnosti Škoda Auto. Ve spolupráci se sociálním partnerem Odbory KOVO usiluje Společnost o přechod k novému přístupu založenému na principu sdílené hodnoty (CSV – Creating Shared Value). CSV umožňuje společnosti Škoda Auto vytvářet sdílenou hodnotu mezi společností a zainteresovanými stranami. Pomáhá tak dosahovat většího příznivého vlivu na společnost. Společnost identifikovala pět klíčových strategických oblastí: vzdělávání, mobilita, dobrovolnictví a zapojení zaměstnanců, well-being a diverzita. Pro každou z těchto oblastí Společnost vymezuje významné aktivity jak z vnitřního, tak vnějšího prostředí. Vnitřní pohled souvisí s podporou zaměstnanců, vnější pohled souvisí se sdílením know-how Škoda Auto s jejími partnery, a to především ve výrobních regionech, viz Strategické oblasti.
Kromě strategických oblastí reaguje Škoda Auto také na aktuální krizové situace a poskytuje okamžitou podporu, viz Humanitární pomoc.
Na regionální úrovni je kladen velký důraz na atraktivitu regionů, kde Škoda Auto působí, tedy na regiony Mladá Boleslav, Kvasiny a Vrchlabí, viz Komunitní zapojení a rozvoj regionů Škoda Auto.
Za účelem nezávislého sledování svých aktivit v oblasti sociální udržitelnosti se Škoda Auto pravidelně zapojuje do studie IPSOS CSR and Reputation Research. Dvěma propojenými indikátory studie jsou index CSR a index firemní reputace. Index firemní reputace je založen na otázkách hodnotících důvěru a zkušenosti široké veřejnosti a zákazníků se značkou. Škoda se v roce 2021 umístila na 2. místě a v roce 2022 na 1. místě. Index CSR se vypočítává jako rozdíl procenta respondentů, kteří vnímají společnost jako rozhodně či spíše společensky odpovědnou, a procenta respondentů, kteří ji vnímají jako rozhodně či spíše společensky nezodpovědnou. Škoda Auto se v letech 2021 a 2022 umístila v top 2.
Strategické oblasti
Dobrovolnictví je silně zakořeněno v hodnotách Škoda Auto a Společnost si klade za cíl posílit a maximalizovat jeho příznivý vliv. Škoda Auto vyzývá své zaměstnance, aby sdíleli své know-how a zapojili se do zaměstnaneckých pracovních skupin, kde mohou pomoci dále rozvíjet stávající dobrovolnickou komunitu zaměstnanců a podílet se na jejím směřování. Oblast dobrovolnictví je rozdělena do tří pilířů: tradiční akce velkého rozsahu, ad hoc dobrovolná podpora v průběhu celého roku a dobrovolné akce malého rozsahu, pořádané jednotlivými pracovními týmy.
Kromě příspěvku času a úsilí zaměstnanci poskytují také finanční dary na různé účely.
Zaměstnanecké sbírky
Prostřednictvím zaměstnaneckých sbírek poskytují zaměstnanci Škoda Auto finanční podporu na vybrané projekty neziskových organizací.
V roce 2022 (2021) zaměstnanci a Škoda Auto přispěli na charitativní účely částkou 8,9 mil. Kč (8,2 mil. Kč). Do těchto sbírek se zapojilo 1 613 zaměstnanců (1 520 zaměstnanců).
Od roku 2014 je Škoda Auto jednou z firem, které zprostředkovávají svým zaměstnancům možnost poskytnout významnou finanční podporu pro dobrou věc, přičemž dlouhodobé sbírky zaměstnanců jsou jedním z nejpopulárnějších nástrojů pro podporu sociální odpovědnosti zaměstnanců.
Deset neziskových organizací pravidelně obdrží finanční podporu od zaměstnanců Škoda Auto ve formě srážky ze mzdy. Každý zaměstnanec si sám volí výši této částky a Škoda Auto následně dary zdvojnásobuje. Dvakrát ročně obdrží každá nezisková organizace dar ve výši 80% částky, kterou zaměstnanec přispěl, přičemž zbylá pětina slouží k podpoře CSR aktivit souvisejících s provozem Škoda Auto v Indii.
Cíle projektu:
› Zapojit zaměstnance do aktivit sociální udržitelnosti.
› Podporovat aktivity ve čtyřech hlavních prioritních oblastech: silniční bezpečnost, přístup ke vzdělání, pomoc dětem a bezbariérová mobilita.
› Podporovat lokální aktivity s přispěním k regionálnímu rozvoji a péči o zaměstnance.
Akce velkého rozsahu
Hlavní dlouhodobé projekty jsou spojeny s tématy životního prostředí a sociální udržitelnosti.
Ukliďme svět, ukliďme Česko
Ukliďme svět, ukliďme Česko je celostátní úklidová kampaň, kterou Škoda Auto již sedmým rokem podporuje jako hlavní partner. Tato kampaň probíhá po celé České republice a jejím cílem je likvidace nelegálních skládek a odpadků pohozených v přírodě. Kromě roku 2020, který byl ovlivněn pandemií, se zaměstnanci Společnosti zapojují do úklidu okolí svých výrobních závodů, což se již stalo tradicí. V roce 2021 sesbírali dobrovolníci v okolí výrobních závodů Škoda Auto v Mladé Boleslavi, Kvasinách a Vrchlabí celkem 700 kg odpadu.
Škoda Auto v roce 2022 mobilizovala 322 dobrovolníků ze všech svých tří závodů, včetně desítek uprchlíků z Ukrajiny, kterým Společnost pomáhá v integraci do české společnosti, k účasti na akci Ukliďme Česko. Dubnové úklidové akce se konaly v přírodní rezervaci Milovice poblíž Mladé Boleslavi a následovala květnová akce u vodních toků u Harrachova, kterou spolupořádala Správa Krkonošského národního parku. Dále dobrovolníci zamířili do oblasti Šerlichu, na hřebeni Orlických hor, kde Český svaz ochránců přírody organizoval sběr odpadů. Celkem se dobrovolníkům podařilo úspěšně z těchto tří lokalit úspěšně sesbírat 18 tun odpadu.
Oddělení Vnějších vztahů
„U nás jsme nejvíce hrdí na to, jak moc se společnost i v těžkých dobách stará o své zaměstnance a současně věnuje pozornost lidem žijícím v regionech, kde máme výrobní závody, nebo lidem, kteří měli v životě prostě složitější cestu. My se jim prostřednictvím našich projektů snažíme tu cestu zjednodušit a zpříjemnit. Navíc nyní propojujeme více než dříve interní prostředí s externím. To chceme během následujících let ještě zintenzivnit. Vnímáme, že aby byla firemní filantropie opravdu uvěřitelná, musí vycházet z lidí. Proto chceme do budoucna ještě více rozšířit dobrovolnickou komunitu Škoda Dobrovolníci. Přidejte se k nám.“
Škoda Stromky
Škoda Stromky je grantový program Společnosti, který příjemcům zprostředkovává Nadace Partnerství. V rámci tohoto programu mohou neziskové organizace, vzdělávací instituce, občanská a zájmová sdružení, správy chráněných krajinných oblastí a další organizace žádat o finanční podporu pro nekomerční výsadbu lesů. Od roku 2007 Společnost vysazuje jeden strom za každý vůz prodaný v České republice. Do konce roku 2023 vysadí zaměstnanci, stážisté a prodejci Škoda Auto dohromady 1 244 080 stromů na 200 různých lokalitách. Během reportovaného období bylo vysazeno 163 177 stromů. Podrobnosti o výsadbě stromů najdete na webu hlaslesa.cz.
V prostorách tří českých závodů pečuje Společnost celkem o 1 423 stromů, 27 567 m² keřů a 98 550 m² místních druhů kvetoucích rostlin. Péče o zeleň je založena na každoročním certifikovaném dendrologickém průzkumu, provedeném odborným arboristou. Škoda Auto se stará o pravidelnou údržbu (zavlažování, pletí, sekání, hrabání, prořezávání), ale i o doplňkovou péči (výchovné a zdravotně-bezpečnostní řezy nebo kácení v případě špatného stavu).
Kromě dlouhodobé péče o vegetaci Společnost udržuje také tři zelené střechy, zelené fasády a terasy (Technologické centrum a Motorové centrum v Česaně a Škoda Auto Střední odborné učiliště strojírenské) a několik treláží. Tyto projekty mají prospěšný vliv nejen na klima, ale také na biodiverzitu a ekosystémy, viz Biodiverzita.
Ad hoc dobrovolnická podpora
V roce 2022 byla založena skupina zaměstnanců Škoda Dobrovolníci, která koordinuje dobrovolnickou podporu nárazových akcí. Prostřednictvím interní platformy se zaměstnanci, kteří mají zájem pomáhat ve svém volném čase, dozvídají o poptávkách po dobrovolnících ze strany místních neziskových organizací. Během prvního roku provozu byly odpracovány stovky dobrovolnických hodin.
Akce malého rozsahu
Třetí pilíř je založen na týmové spolupráci a motivaci manažerů a jejich oddělení ve snaze pomáhat. Zaměstnanci Škoda Auto pomáhají především s výsadbou stromů, úklidem v přírodě, charitativní činností a finančními sbírkami. V roce 2021 proběhlo 74 akcí s účastí více než 1 000 zaměstnanců. V roce 2022 se dobrovolnické činnosti věnovalo 107 týmů, přičemž některé týmy se účastnily vícekrát. Výsledkem byla realizace 193 událostí, kterých se zúčastnilo 2 038 jednotlivců.
Teribear
V průběhu sledovaného období se více než 200 dobrovolníků ze Škoda Auto zúčastnilo charitativní běžecké akce Nadace Terezy Maxové dětem Teribear, jinak známé jako „Prima pohyb s medvědem“. Společnost je generálním partnerem této akce, jejímž účelem je zajistit stejnou startovní čáru pro všechny děti.
Z důvodu proticovidových opatření v roce 2021 byla umožněna účast také online, která vedla k vyššímu počtu účastníků, a tedy i k většímu objemu vybraných prostředků. Prostředky byly určeny na pomoc dětem ze znevýhodněného prostředí.
Spolupráce s Nadací Terezy Maxové dětem probíhala nejen v oblasti dobrovolnictví, ale hrála také významnou roli v oblasti well-beingu.
Pro budoucí úspěch je klíčové být si vědom individuální rozmanitosti a podporovat ji. Důkazy jasně potvrzují, že rozmanitější týmy dosahují lepších výsledků a jsou inovativnější. Proto je diverzita jednou z hlavních strategických oblastí sociální udržitelnosti. Škoda Auto podporuje diverzitu interně i navenek. Nejvýraznějším příkladem externích aktivit bylo oficiální partnerství Prague Pride v roce 2022.
Škoda Auto je od roku 2020 zlatým signatářem Charty diverzity. Společnost aktivně participuje na mnoha odborných konferencích, dále posiluje svůj obraz lídra v oblasti diverzity a inkluze a jako odpovědného zaměstnavatele.
Charta diverzity je k dispozici na diverzita.cz.
Diskriminace a obtěžování nejsou v rámci interní politiky tolerovány. Tato politika zakazuje diskriminaci a obtěžování na základě rasy a etnického původu, barvy pleti, pohlaví, sexuální orientace, genderové identity, zdravotního postižení, věku, náboženského vyznání, politického přesvědčení, národnostního nebo sociálního původu a další formy diskriminace.
V květnu 2022 byla vytvořena a komunikována strategie diverzity 2030. Nová strategie definuje směr diverzity, rovnosti a inkluze do roku 2030. Zavádí nové KPI a zohledňuje budoucí legislativní a koncernové požadavky.
Klíčové oblasti strategie diverzity:
› Lidská bytost je středem zájmu Společnosti.
› Inkluzivní pracoviště s vysokou úrovní psychického a fyzického bezpečí.
› Well-being a flexibilní formy práce jsou standardními pracovními podmínkami.
› Sledování a dodržování právních požadavků a požadavků Koncernu.
› DEI (diverzita, ekvita, inkluze) je součástí firemní kultury Škoda Auto.
› Být vzorem v diverzitě a udávání trendů.
Vize DEI: Škoda Auto – místo pro každého
Mise: Škoda Auto dává každému možnost rozvíjet se a těžit se svého potenciálu v přirozeném a bezpečném prostředí s ohledem na své individuální kvality.
Škoda Auto se zavázala prosazovat genderovou vyváženost a rovné příležitosti. Společnost usiluje o to, aby do roku 2023 byla každá čtvrtá vedoucí pozice obsazena ženami. Škoda Auto navíc podporuje LGBT+ zaměstnance, zavádí opatření na podporu kolegů se speciálními potřebami, podporuje mezigenerační spolupráci a zavádí prorodinnou politiku. Společnost se snaží aktivně podporovat a posilovat všechny skupiny zaměstnanců.
Přístup Škoda Auto k rovným příležitostem je definován v etickém kodexu, viz Etický kodex.
„Všem poskytujeme stejné šance. Nikoho nediskriminujeme a nestrpíme jakoukoli diskriminaci na základě etnické či národnostní příslušnosti, pohlaví, vyznání, světového názoru, věku, postižení, sexuální orientace, barvy pleti, politických postojů, sociálního původu či ostatních zákonem chráněných znaků. Praktikujeme rozmanitost, aktivně se zasazujeme za inkluzi a vytváříme prostředí, které podporuje individualitu každého jednotlivce v zájmu podniku. Naši zaměstnanci jsou zásadně vybíráni, přijímáni a podporováni na základě své kvalifikace a svých schopností.“
Výroční zprávu diverzity Škoda Auto 2021 naleznete zde.
Výroční zprávu diverzity Škoda Auto 2022 naleznete zde.
Velký posun v roce 2022
V květnu 2022 oslavila Škoda Auto Evropský měsíc diverzity, který nesl název „Každý z nás je jedinečný. Diverzita je to, co nás spojuje“. Díky této iniciativě získala Škoda Auto ocenění v soutěži TOP Odpovědná firma 2022.
Škoda Auto se poprvé stala oficiálním partnerem srpnového festivalu Prague Pride, který je věnován prosazování práv LGBT+ lidí. Festival nabídl bohatý program, složený z téměř 150 workshopů, debat, divadelních představení a koncertů.
Evropského měsíce diverzity se zúčastnilo více než 20 000 zaměstnanců. Prostřednictvím široké komunikace napříč různými platformami a pořádáním více než 15 akcí byla Společnost schopna řešit několik dimenzí diverzity, včetně genderové vyváženosti, prorodinné politiky, LGBT+ inkluze, internacionalizace a dalších.
V rámci podpory diverzity a inkluze bylo ve Společnosti vytvořeno specializované oddělení diverzity, kde na jeho rozvoji pracují dva zaměstnanci na plný úvazek.
Zdraví a péče jsou nedílnou součástí oblasti zájmu o well-being ve Škoda Auto. Společnost zavedla programy, které podporují silnou komplexní zdravotní péči. Velký důraz klade na prevenci.
Škoda Auto také zavedla systém řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (BOZP), který je rozšířen nad rámec zákonných požadavků.
V roce 2022 obhájila Společnost po třech letech novou certifikaci dle ISO 45001:2018 Systémy managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci. V tomto systému jsou zahrnuti interní zaměstnanci, agenturní pracovníci a zaměstnanci externích subjektů.
Strategie BOZP ve Škoda Auto se nadále řídí heslem „Zdraví zaměstnanci v bezpečném pracovním prostředí“. Procesní a organizační dokumentace Společnosti nastiňuje proces identifikace a hodnocení rizik, zavádí systém pravidelných kontrol BOZP, vymezuje odpovědnosti vedení Společnosti a definuje postupy pro evidenci, hlášení a vyšetřování pracovních úrazů.
Kolektivní smlouva, která upravuje individuální a kolektivní vztahy mezi jednotlivými zaměstnanci a zaměstnavatelem, dále obsahuje kapitolu věnovanou spolupráci Společnosti a Odborů KOVO v oblasti BOZP. Pravidelná školení zaměstnanců v této oblasti jsou vedena a integrována do organizační normy.
Údaje o pracovních úrazech a pracovní neschopnosti
| 2021 | 2022 | |
| Případy úmrtí interních zaměstnanců následkem pracovních úrazů nebo nemocí z povolání | 0 | 0 |
| Pracovní úrazy vyžadující pracovní neschopnost | 46 | 35 |
| Počet pracovních úrazů vyžadujících pracovní neschopnost na 1 milion odpracovaných hodin | 0.9 | 0.7 |
| Evidované případy nemocí z povolání | 5 | 3 |
| Dny zameškané z důvodu pracovních úrazů | 1,688 | 978 |
| Dny zameškané z důvodu nemocí z povolání | 102 | 79 |
ZEBRA
ZEBRA je motivační program, který podporuje inovativní myšlení zaměstnanců a usnadňuje realizaci nápadů na úspory a zlepšení v rámci Společnosti. Zaměstnanci, kteří se do programu úspěšně zapojí, jsou finančně i materiálně odměňováni.
Jedná se o nejstarší inovační program ve Škoda Auto pod záštitou oddělení Zlepšovatelství, které úzce spolupracuje s Odbory KOVO. Nápady na zlepšení mohou aktivně ovlivnit všechny procesy a činnosti ve Společnosti. Program pomáhá pravidelně uspořit miliony korun ročně a realizovat tisíce malých i velkých zlepšovacích návrhů, které nelze finančně vyčíslit. Přínosy se týkají úspory materiálů, nákladů a práce, zvýšení efektivity výrobních procesů, zvýšení bezpečnosti zaměstnanců, zlepšení životního prostředí a ergonomie, zvýšení kvality výrobků atd. Tato zlepšení pomáhají Společnosti reagovat na příležitosti a rizika související se změnami na trhu a přímo podporovat její
efektivitu, ziskovost, konkurenceschopnost a udržitelnost.
Rok 2022 přinesl jednu z nejvýznamnějších proměn programu ZEBRA za poslední desetiletí. Zlepšovatelství se nyní jednoznačně zaměřuje více na kvalitu návrhů než na jejich kvantitu, dále na rychlost zpracování návrhů a na zefektivnění celého programu. V rámci změny strategie byly navýšeny odměny zaměstnanců za realizované návrhy. Autoři tak mohou za zlepšovací návrh získat více než milion korun.
Posouzení rizik a dopadů
Témata týkající se zaměstnanců byla v rámci dialogu se zainteresovanými stranami vyhodnocena jako významná pro Společnost. Mezi konkrétními významnými tématy pak byl zařazen vztah Společnosti se zaměstnanci a zdraví a péče o zaměstnance (viz Dialog se zainteresovanými stranami).
Zaměstnanci jsou zároveň nedílnou součástí systému řízení rizik a spadají do skupiny HR rizik (např. oblast zdraví a péče o zaměstnance), viz Systém řízení rizik. Pravidelná komunikace se zaměstnanci je klíčovým způsobem, který pomáhá Společnosti předcházet rizikům a zmírňuje dopady v oblasti vlastních zaměstnanců. Hlavními tématy probíhající komunikace jsou zaměstnanecké vztahy, pracovní podmínky, odměňování a kolektivní mzdové smlouvy, odborné a profesní vzdělávání, osobní rozvoj a sociální angažovanost, diverzita, zdraví a ergonomie.
Průzkum spokojenosti zaměstnanců - Stimmungsbarometer
Koncernový průzkum spokojenosti zaměstnanců Stimmungsbarometr umožňuje plně digitální a zcela anonymní sběr zpětné vazby od všech zaměstnanců Škoda Auto. Dotazník se skládá z celkem 24 otázek, tematicky rozdělených do pěti bloků, které jsou hodnoceny na bodové škále s možnostmi od „rozhodně souhlasím“ po „rozhodně nesouhlasím“. Vzhledem k ročnímu intervalu šetření lze pozorovat pozitivní trend zvyšování spokojenosti zaměstnanců v čase. Průběžná práce s výsledky zlepšuje prostředí v týmech a tím ovlivňuje výsledky následných hodnocení.
Index spokojenosti zaměstnanců (%)
Cílem získávání zpětné vazby od zaměstnanců je hodnocení spokojenosti a identifikace rizik či negativních dopadů na zaměstnance.
Zaměstnanci se dozvídají o způsobu komunikace stížností od svých nadřízených nebo prostřednictvím zaměstnaneckého intranetu.
Pokud je přijata stížnost, je zaznamenána v systému, je jí přiděleno konkrétní označení a je jmenován vyšetřovací tým, který následně případ prošetří.
Kromě toho se zpracuje shrnutí vyšetřování, případ se projedná v personálním výboru a dohodnuté závěry se následně realizují. Závěrem může být doporučení nebo provedení disciplinárního opatření. Vše včetně přijatých disciplinárních opatření se sleduje, vyhodnocuje a eviduje. Postup je uveden v interním metodickém pokynu.
Současný personální systém Společnosti poskytuje pouze dvě možnosti pohlaví, „muž“, nebo „žena“. Společnost však plánuje implementaci nového systému, který nabízí více možností genderové identity.
Fluktuace zaměstnanců
